Подборка креативных 404 страниц от дизайнеров web-studio AXI

Что такое ошибка 404?

404 — это стандартный код ответа сервера, означающий, что страница, на которую пытается попасть человек, не обнаружена. Чаще всего пользователи сталкиваются с этой ошибкой по следующим причинам:

допущена ошибка при вводе адреса страницы (например, при ручном наборе);
страница ранее существовала, но была удалена с сайта;
страница по-прежнему существует, но была перемещена в другой раздел сайта, в результате чего изменился её URL.

Зачем нужно оформлять страницу 404 ошибки?

Многие владельцы сайтов, и наши заказчики в том числе, считают, что нецелесообразно тратить время и ресурсы на создание дизайна 404 и принимают решение использовать стандартную страницу ошибки. Выглядит она вот так:

Not found

На самом деле, такая страница очень пугает пользователей, вызывает желание закрыть сайт и больше никогда на него не возвращаться.

Невозможно заранее спрогнозировать, в какой момент ваш клиент попадёт на несуществующую страницу, но рано или поздно это случится. Поэтому правильно оформленная ошибка 404 — это инструмент дополнительной коммуникации с пользователем и возможность его удержания.

Кроме того, если на вашем сайте много битых ссылок, а 404 страница не даёт пользователю совершить каких-либо действий, это негативно скажется на продвижении позициях в поисковой выдаче.

Мы в Web-studio AXI убеждены, что страница 404 not found может быть полезна пользователю — для улучшения поведенческих факторов сайта, повышения его конверсии или просто поднятия настроения.

Несколько правил оформления страницы 404

В первую очередь необходимо объяснить, что произошло. Перечислите возможные варианты возникновения ошибки: устаревшая ссылка, неправильно введён адрес, перемещение страницы и т.д.

Расскажите, что делать дальше. Чаще всего предлагается перейти на главную или воспользоваться внутренним поиском. Также можно предложить пользователю перейти в разделы, которые заинтересуют его, или попросить помощи через форму обратной связи.

Придерживайтесь единого стиля. 404 должна соответствовать общему дизайну вашего сайта, а не казаться чем-то чужеродным.

Если позиционирование вашей компании это позволяет, можно подойти к созданию 404 страницы с юмором и немного развеселить попавшего на неё человека. Кстати, при таком подходе возрастает вероятность того, что пользователь продолжит взаимодействие с вашим сайтом.

Небольшой совет напоследок

Как бы креативно вы не подошли к созданию 404 страницы, будет лучше, чтобы пользователи попадали на неё как можно реже. Регулярно проверяйте ресурс на наличие битых ссылок и своевременно устраняйте их или заменяйте на актуальные.

В этом помогут различные сервисы-краулеры, которые укажут не только на эти, но и многие другие ошибки вашего сайта. Кстати, у поисковых систем есть собственные бесплатные инструменты, например, Яндекс.Вебмастер.

А теперь, как и обещали, ловите подборку креативных 404 страниц от дизайнеров Web-studio AXI;)

Начнём с нашего фаворита. Так мы оформили 404 интернет-магазину, продающему товары для приготовления крепких напитков в домашних условиях.

Дизайн страницы 404